1、專業(yè)的服務(wù)團隊:IT外包服務(wù)作為一項專業(yè)的技術(shù)服務(wù),提供服務(wù)的單位擁有的技術(shù)團隊這一點至關(guān)重要。同時由于IT服務(wù)過程中,不同企業(yè)擁有不同的網(wǎng)絡(luò)、硬件架構(gòu)分布,所以技術(shù)團隊的技術(shù)梯級布局更加重要,這樣才能夠滿足不同企業(yè)的需求;
2、最具性價比的價格:隨著國內(nèi)人力資源成本的不斷上漲,IT服務(wù)企業(yè)的人力成本也在不斷上漲。韋柏網(wǎng)絡(luò)公司市場部人員在日??蛻艚忧⑦^程中,經(jīng)常遇到單臺年服務(wù)付費只有100元,甚至幾十元。根據(jù)韋柏網(wǎng)絡(luò)的運作成本推算,這種價格根本無法滿足一個IT服務(wù)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)成本。那么報出此類價格的原因無非有以下幾點:
① 通過IT外包服務(wù)合同,捆綁企業(yè)計算機、耗材等產(chǎn)品的采購服務(wù)資格,通過后期與企業(yè)內(nèi)部人員的“合作”以高于市場價數(shù)倍或以次充好的產(chǎn)品來賺取暴利;
② 由于IT服務(wù)企業(yè)技術(shù)有限,無法獲取訂單,故以低于市場超低價的價格獲取訂單,但由于IT服務(wù)企業(yè)自有支出較為固定且成本也在不斷增長,所以的結(jié)果只能是IT服務(wù)單位倒閉而告終;
③ IT服務(wù)企業(yè)自有主業(yè),技術(shù)服務(wù)僅僅是利用富裕人力進行附屬業(yè)務(wù)開發(fā)。所以技術(shù)研發(fā)投入及服務(wù)品質(zhì)均無法保證。
總結(jié)以上幾點,企業(yè)在選擇IT外包企業(yè)時應(yīng)該注意團隊的專業(yè)程度、最具性價比的價格(合理的)。