盡管IT的實(shí)際情況仍不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但企業(yè)的任何業(yè)務(wù)都離不開(kāi)IT（包括網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)、人員等）的參與， 尤其是在疫情期間，IT對(duì)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)起到最為直接的作用，數(shù)字化越成熟，線上/線下辦公就越靈活與高效。

IT服務(wù)的價(jià)值遠(yuǎn)不是起到支持的作用，這次疫情中，許多企業(yè)IT人員無(wú)法就位、能夠調(diào)度的IT資源有限、技術(shù)瓶頸等，都讓企業(yè)非常被動(dòng)；相反，我們?cè)谝咔槌跗谘杆俳M織防接觸的上門(mén)應(yīng)急小組、二線咨詢(xún)遠(yuǎn)程協(xié)助小組、VPN方案小組及網(wǎng)絡(luò)/筆記本等設(shè)備資源的大量投入，幫助采用了思誠(chéng)外包的企業(yè)快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)。

企業(yè)遇到的IT挑戰(zhàn)

許多中小企業(yè)由于缺乏專(zhuān)業(yè)的IT技術(shù)人才，無(wú)法通過(guò)IT系統(tǒng)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，甚至部分企業(yè)的IT基礎(chǔ)環(huán)境都存在諸多問(wèn)題，這主要體現(xiàn)在：

缺乏IT專(zhuān)業(yè)人員：缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的IT人員，導(dǎo)致企業(yè)信息化過(guò)程被動(dòng)；

IT基礎(chǔ)環(huán)境差：IT基礎(chǔ)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)不合理、IT系統(tǒng)滿(mǎn)足不了業(yè)務(wù)發(fā)展的需求等；

IT技術(shù)能力欠缺：無(wú)法利用新的IT技術(shù)提升企業(yè)辦公效率、保護(hù)企業(yè)知識(shí)成果等；

成本高：IT系統(tǒng)往往需要推倒重建、有問(wèn)題再改導(dǎo)致的成本浪費(fèi)，運(yùn)維成本高等；

企業(yè)IT全場(chǎng)景方案與服務(wù)

為了助力企業(yè)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們不能只關(guān)注某一模塊，而是要將這些模塊統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行全盤(pán)考量，從企業(yè)IT全生命周期角度去規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

【企業(yè)IT全場(chǎng)景方案與服務(wù)】

IT全場(chǎng)景方案與服務(wù)是思誠(chéng)運(yùn)維通過(guò)多年來(lái)針對(duì)企業(yè)場(chǎng)景IT建設(shè)、IT應(yīng)用、IT運(yùn)維三個(gè)維度的一整套企業(yè)解決方案與服務(wù)，能夠更加系統(tǒng)、周密的規(guī)劃、架構(gòu)、設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)企業(yè)IT系統(tǒng)的全生命周期，從全局的眼光幫助企業(yè)提高IT系統(tǒng)的可用性、穩(wěn)定性、安全性、易維護(hù)性和經(jīng)濟(jì)性。

IT建設(shè)：針對(duì)企業(yè)辦公區(qū)的布線、網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線、語(yǔ)音、安防、考勤、信息發(fā)布、會(huì)議室音視頻等整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)提升辦公效率與管理水平。

IT應(yīng)用：針對(duì)企業(yè)的核心網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、安全、桌面進(jìn)行規(guī)劃與部署，幫助企業(yè)提高信息安全等級(jí)與保護(hù)企業(yè)知識(shí)成果。

IT運(yùn)維：針對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)期內(nèi)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、外設(shè)、弱電系統(tǒng)等日常維護(hù)與管理，幫助企業(yè)有效控制與降低運(yùn)營(yíng)成本。

IT全場(chǎng)景方案有助于以IT全生命周期的眼光來(lái)進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)，各維度相輔相成，指導(dǎo)我們IT系統(tǒng)的任何建設(shè)、應(yīng)用、運(yùn)維都應(yīng)圍繞在用戶(hù)高效辦公與提升企業(yè)管理水平之上：

任何的方案、設(shè)計(jì)、架構(gòu)、產(chǎn)品必須滿(mǎn)足用戶(hù)需求對(duì)技術(shù)性能的要求，同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)應(yīng)用場(chǎng)景高效與舒適性的使用體驗(yàn)；

分區(qū)規(guī)劃、簡(jiǎn)化管理，針對(duì)企業(yè)場(chǎng)景規(guī)劃辦公區(qū)、數(shù)據(jù)區(qū)、外網(wǎng)區(qū)、管理區(qū)，制定相應(yīng)安全規(guī)則與策略，提高企業(yè)信息安全等級(jí)與簡(jiǎn)化管理；

通過(guò)虛擬化、云技術(shù)等，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)資源的利用率與辦公的靈活化；

采用成熟的方案與案例，規(guī)避技術(shù)缺陷與設(shè)計(jì)盲區(qū)，降低企業(yè)試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)；

選擇更合適的性?xún)r(jià)比方案與產(chǎn)品，保障對(duì)IT系統(tǒng)的高可用性與高穩(wěn)定性。

企業(yè)IT全場(chǎng)景服務(wù)流程包含：現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、項(xiàng)目驗(yàn)收、后期運(yùn)維5個(gè)階段。

在現(xiàn)場(chǎng)勘查階段，我們提供經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理1V1全程對(duì)接，通過(guò)對(duì)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、弱電集成系統(tǒng)需求的詳盡記錄與專(zhuān)業(yè)工具勘查，確保之后方案的可用性及合理性；在方案、架構(gòu)、設(shè)計(jì)階段，我們將根據(jù)了解到的用戶(hù)需求與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，規(guī)劃整體IT架構(gòu)，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)功能、性能、安全于一體的需求，提供詳細(xì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、?guī)劃說(shuō)明與詳盡報(bào)價(jià)清單；項(xiàng)目施工階段，采用模塊化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、數(shù)量清單、施工工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，按時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目實(shí)施；項(xiàng)目驗(yàn)收階段，交付項(xiàng)目竣工圖紙、驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告、配置信息、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渑c點(diǎn)位圖、用戶(hù)手冊(cè)等，并為用戶(hù)提供培訓(xùn)與操作指導(dǎo)；運(yùn)維階段，提供7*8*2h的應(yīng)急上門(mén)服務(wù)與巡檢服務(wù)，設(shè)備返修/替代支持等。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT全場(chǎng)景解決方案與服務(wù)可以說(shuō)是企業(yè)IT環(huán)境的高效率、高穩(wěn)定、高安全及可拓展性的重要保障。思誠(chéng)運(yùn)維將繼續(xù)優(yōu)化和完善企業(yè)IT環(huán)境的全生命周期解決方案與服務(wù)，也會(huì)根據(jù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，持續(xù)增加新的IT服務(wù)，不斷創(chuàng)新；為更多企業(yè)客戶(hù)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù)，致力為每家企業(yè)帶來(lái)更智能、高效、可靠的辦公體驗(yàn)，成為企業(yè)領(lǐng)域備受信賴(lài)的IT服務(wù)品牌。