疫情的影響，讓Zoom成為資本市場(chǎng)中最閃耀的明星企業(yè)。但好景不長(zhǎng)，Zoom用戶(hù)隱私安全問(wèn)題頻發(fā)的同時(shí)，也因?yàn)榘l(fā)展勢(shì)頭的火熱，而引來(lái)了強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 4 月 24 日(美國(guó)時(shí)間)，F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格通過(guò)直播形式宣布推出Messenger Rooms，進(jìn)軍視頻會(huì)議市場(chǎng)，供用戶(hù)免費(fèi)使用。消息一出，當(dāng)日股價(jià)原本上漲6%至179. 9 美元的Zoom迅速跳水。截至NSDK收盤(pán)時(shí)，Zoom當(dāng)日股價(jià)下跌6%至158. 8 美元，不到兩個(gè)小時(shí)，市值就蒸發(fā)約58. 9 億美元。為何面臨美股四次熔斷，Zoom股價(jià)都能逆勢(shì)上漲，F(xiàn)acebook入局帶來(lái)的沖擊，卻能讓其股價(jià)立刻大跌?難道Zoom真的無(wú)法逃脫“巨頭陰影”嗎?5 月 19 日，據(jù)報(bào)道，總部位于加利福尼亞州的視頻會(huì)議企業(yè)Zoom已經(jīng)停止中國(guó)個(gè)人用戶(hù)注冊(cè)，免費(fèi)的個(gè)人用戶(hù)將不能在 Zoom 上主持會(huì)議，但仍然可以加入會(huì)議，只有付費(fèi)企業(yè)帳戶(hù)和在截止日期（5 月 1 日）之前升級(jí)到付費(fèi)帳戶(hù)的個(gè)人才能主持會(huì)議。Zoom公司官網(wǎng)信息顯示，未來(lái)只有提供了企業(yè)注冊(cè)證明和企業(yè)銀行賬戶(hù)的企業(yè)可以購(gòu)買(mǎi)其服務(wù)，并且“不再接受個(gè)人用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)”。其實(shí)新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，人們線(xiàn)上工作的需求極大，視頻會(huì)議產(chǎn)品的發(fā)展前景也是一片大好。騰訊會(huì)議、釘釘、Zoom早已成為學(xué)生黨和上班族的常用軟件。

市場(chǎng)研究公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示，自2月中旬以來(lái)，Zoom在蘋(píng)果應(yīng)用商店中國(guó)同類(lèi)應(yīng)用類(lèi)別排名中始終處于前列。根據(jù) Apptopia 數(shù)據(jù)，Zoom 的 3 月份活躍用戶(hù)較去年同期增長(zhǎng)了 151%，股價(jià)、市值更是一路飆升。Zoom怎么突然間說(shuō)散就散？這次“停止中國(guó)用戶(hù)注冊(cè)”的消息把Zoom送上熱搜，其實(shí)Zoom從3月份開(kāi)始就一直處在風(fēng)口浪尖上，此前接連出現(xiàn)的安全事件或許早已預(yù)示著Zoom離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的結(jié)果。美股 10 天連續(xù) 4 次的熔斷都未讓 Zoom 的股價(jià)受到影響——3 個(gè)月間股價(jià)反而上漲 70%。但安全問(wèn)題卻讓它開(kāi)始掉粉。3月底，有用戶(hù)爆料說(shuō)Zoom macOS 安裝程序沒(méi)有經(jīng)用戶(hù)的同意就自動(dòng)安裝，甚至?xí)`導(dǎo)用戶(hù)授予權(quán)限。爆料仍在繼續(xù)，用戶(hù)直言這種誤導(dǎo)還體現(xiàn)在Zoom的安全白皮書(shū)上，白皮書(shū)中明明提到支持端到端加密，但實(shí)際上卻沒(méi)有為視頻會(huì)議加密。再接著，Motherboard網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)Zoom iOS應(yīng)用正在通過(guò)“使用Facebook登錄”功能將數(shù)據(jù)發(fā)送到Facebook，數(shù)據(jù)包含了手機(jī)型號(hào)、打開(kāi)程序的時(shí)間、定位，甚至還有可用于廣告定位的標(biāo)識(shí)符。本來(lái)備受用戶(hù)喜愛(ài)的Zoom，在一系列安全事件警告下讓人不由紛紛脫粉。NASA和SpaceX更直接，明令禁止使用Zoom……Zoom放棄中國(guó)市場(chǎng)，到底是悲是喜，還是無(wú)奈，還是暫時(shí)，大家拭目以待吧！