如果你是一家企業(yè)的老板或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，一定感受到了IT服務(wù)的重要性。5G、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、AI智能...，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化協(xié)同，大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析，多渠道營(yíng)銷獲客等價(jià)值，毫不夸張地說，一家擁有IT運(yùn)維能力的企業(yè)可以對(duì)一家傳統(tǒng)的企業(yè)形成降維打擊?；谶@一點(diǎn)，企業(yè)都將布局?jǐn)?shù)字化建設(shè)作為未來的工作重心，有的企業(yè)自建IT團(tuán)隊(duì)，也有企業(yè)選擇IT外包服務(wù)。 自建團(tuán)隊(duì)的核心優(yōu)勢(shì)是控制方便，自建團(tuán)隊(duì)在資源配置上...

盡管IT的實(shí)際情況仍不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但企業(yè)的任何業(yè)務(wù)都離不開IT（包括網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)、人員等）的參與， 尤其是在疫情期間，IT對(duì)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)起到最為直接的作用，數(shù)字化越成熟，線上/線下辦公就越靈活與高效。IT服務(wù)的價(jià)值遠(yuǎn)不是起到支持的作用，這次疫情中，許多企業(yè)IT人員無法就位、能夠調(diào)度的IT資源有限、技術(shù)瓶頸等，都讓企業(yè)非常被動(dòng)；相反，我們?cè)谝咔槌跗谘杆俳M織防接觸的上門應(yīng)急小組、二線咨詢...

面對(duì)市面上眼花繚亂的宣傳，家用路由與企業(yè)路由的界限讓很多人已經(jīng)模糊不清，然而實(shí)際上這兩者之間的差距真的可以忽視嗎？ 本周為大家?guī)砑夹g(shù)張工的實(shí)際監(jiān)測(cè)結(jié)果，為大家揭秘企業(yè)路由究竟有何不同！ 實(shí)際案例監(jiān)測(cè)： 環(huán)境：某單位深圳辦事處，固定15人辦公。 網(wǎng)絡(luò)：聯(lián)通光纖寬帶100M網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備:某品牌均價(jià)150左右的家用路由，三天線。 情況：網(wǎng)絡(luò)緩慢，更換電信光纖寬帶200M網(wǎng)絡(luò)，更換均價(jià)1000...

大多數(shù)企業(yè)對(duì)于IT服務(wù)的理解還停留在單純的支持和“救火隊(duì)”角色的層面上，由于企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理認(rèn)識(shí)的缺乏以及通過IT外包服務(wù)商自身IT服務(wù)能力的不足，使得IT服務(wù)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中并沒有做好或無法發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。結(jié)合這樣的現(xiàn)狀，我們通過思誠(chéng)運(yùn)維在IT外包服務(wù)多年的運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)，解析他們對(duì)”主動(dòng)運(yùn)維管理”的措施與方法，為企業(yè)將后建設(shè)或進(jìn)行IT外包帶來幫助與借鑒。 提升IT服務(wù)支持水平，首先IT運(yùn)維...

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變革與企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，IT服務(wù)外包已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分，企業(yè)有望以更低的成本獲得更高專業(yè)價(jià)值。思誠(chéng)運(yùn)維穩(wěn)健高效的發(fā)展，除了近幾年良好的市場(chǎng)環(huán)境，更離不開他們“專精致勝”的經(jīng)營(yíng)理念與文化推廣。思誠(chéng)運(yùn)維（思誠(chéng)）成立于2012年1月，業(yè)界知名的IT服務(wù)提供商，10年IT專業(yè)服務(wù)與項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)，基于ITIL最佳實(shí)踐服務(wù)管理體系與實(shí)踐方法，覆蓋深圳5個(gè)區(qū)和12個(gè)服務(wù)支持站點(diǎn)...

隨著深圳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變革與企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，IT外包服務(wù)已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分，企業(yè)有望以更低的成本獲得更高專業(yè)價(jià)值。由于新型企業(yè)(中小企業(yè)、微型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè))對(duì)于IT投資的缺乏以及技術(shù)能力的欠缺，導(dǎo)致企業(yè)在IT建設(shè)與管理上存在不少的問題。但面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)更希望在合理的成本內(nèi)，IT能夠推動(dòng)或支持業(yè)務(wù)需求更好的發(fā)展。思誠(chéng)運(yùn)維認(rèn)為，在新的形式下，深圳中小企業(yè)IT外包服務(wù)不僅在于...

企業(yè)在IT外包轉(zhuǎn)型的過程中，仍對(duì)IT外包的認(rèn)知以及如何管控IT外包公司服務(wù)質(zhì)量缺乏相應(yīng)的知識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)外包形式不愿正面應(yīng)對(duì)。 思誠(chéng)運(yùn)維深圳本地化IT外包服務(wù)，幫助企業(yè)簡(jiǎn)化IT環(huán)境，提供更加快速與靈活的IT專業(yè)服務(wù)，助力企業(yè)提升IT服務(wù)質(zhì)量與用戶IT應(yīng)用效能，為中小企業(yè)輕裝上陣創(chuàng)造條件，提升企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)在IT外包轉(zhuǎn)型的過程中，仍對(duì)IT外包的認(rèn)知以及如何管控IT外包公司服務(wù)質(zhì)量缺乏相應(yīng)...

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，智能運(yùn)維平臺(tái)成為了企業(yè)運(yùn)維管理的必備工具。智能運(yùn)維平臺(tái)通過自動(dòng)化、智能化手段，提高了運(yùn)維效率，降低了運(yùn)維成本，同時(shí)也為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。那么，智能運(yùn)維平臺(tái)具體做什么呢？ 首先，智能運(yùn)維平臺(tái)可以對(duì)企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面監(jiān)控。通過對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等IT基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)時(shí)監(jiān)控，智能運(yùn)維平臺(tái)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)提前預(yù)警，避免故障的發(fā)生...

桌面運(yùn)維是指對(duì)桌面計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)和管理，主要涉及對(duì)桌面環(huán)境的配置、管理和維護(hù)工作。桌面運(yùn)維的具體工作包括以下幾個(gè)方面：1. 硬件和軟件的安裝與配置桌面運(yùn)維人員需要負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)的硬件和軟件的安裝與配置，包括計(jì)算機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等硬件設(shè)備的安裝和配置，以及操作系統(tǒng)、辦公軟件、郵件客戶端等軟件的安裝和配置。同時(shí)，還需要對(duì)硬件和軟件進(jìn)行更新和升級(jí)，以確保桌面環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。2. 系統(tǒng)...

IT運(yùn)維服務(wù)包含哪些？隨著企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的重視，IT運(yùn)維服務(wù)逐漸成為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分。IT運(yùn)維服務(wù)涵蓋了多個(gè)方面，下面將詳細(xì)介紹IT運(yùn)維服務(wù)所包含的內(nèi)容。一、IT硬件設(shè)施管理IT硬件設(shè)施是整個(gè)IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。IT硬件設(shè)施管理主要包括硬件設(shè)備的采購、安裝、維護(hù)及升級(jí)等。通過對(duì)硬件設(shè)施的管理，確保其能夠滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求，并且保持最佳的運(yùn)行狀態(tài)...