什么是IT外包？

IT外包就是把企業(yè)和個(gè)人的信息化建設(shè)工作交給專業(yè)化服務(wù)公司來做。例如信息化規(guī)劃（咨詢）、設(shè)備和軟件選型、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)、整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)管理和升級(jí)等事務(wù)交給第三方專業(yè)，既能節(jié)省IT成本，又能得到專業(yè)的IT技術(shù)支持。

IT外包公司能做什么？

思誠IT服務(wù)提供應(yīng)急服務(wù)、外包服務(wù)和駐場服務(wù)。根據(jù)公司IT業(yè)務(wù)需求選擇不同的服務(wù)方式，為企業(yè)提供專業(yè)的電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)、IT桌面運(yùn)維等多項(xiàng)IT外包服務(wù)。

1、電腦維護(hù)：根據(jù)合同規(guī)定范圍對(duì)所有終端提供操作系統(tǒng)，辦公軟件，工具軟件以及行業(yè)軟件的安裝配置，軟件升級(jí)，操作指導(dǎo)，故障除。

2、硬件維護(hù)：對(duì)PC機(jī)，筆記本等設(shè)備進(jìn)行日常維修維護(hù)，硬件與系統(tǒng)故障檢測，故障定位，故障排除，小規(guī)模移動(dòng)，定期設(shè)備清潔保養(yǎng) ，及新增設(shè)備初始配置，淘汰設(shè)備報(bào)廢等服務(wù)內(nèi)容。

3、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：普通路由器，交換機(jī)，等網(wǎng)絡(luò)及新增設(shè)備的調(diào)試，安裝，各種網(wǎng)絡(luò)故障的解決，網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的維護(hù)。

4、服務(wù)器維護(hù)：運(yùn)行日志檢查，安全檢查，狀態(tài)監(jiān)測，服務(wù)器數(shù)據(jù)備份與還原，服務(wù)器應(yīng)用調(diào)試等服務(wù)。

5、數(shù)據(jù)備份:：通過軟件來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的指定時(shí)段指定目錄的數(shù)據(jù)備份。

6、外設(shè)維護(hù)：打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描儀等外部辦公設(shè)備的故障定位，維修，調(diào)試及新設(shè)備的調(diào)試。

7、IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)：IT資產(chǎn)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)告；（設(shè)備編號(hào)，購買時(shí)間，保修期限，詳細(xì)硬件信息） IT系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告（包括配置記錄、維護(hù)記錄、變更記錄）；定期服務(wù)反饋（IT系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行狀況分析）。

8、人員培訓(xùn)：提供入職計(jì)算機(jī)環(huán)境使用培訓(xùn)，新項(xiàng)目使用培訓(xùn)等服務(wù)。

9、人員應(yīng)急服務(wù)：當(dāng)客戶上馬一個(gè)信息化項(xiàng)目因人手不足時(shí)，我們可以為客戶提供有償?shù)娜藛T應(yīng)急服務(wù)。

思誠IT服務(wù)提供企業(yè)IT外包服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)將隨時(shí)準(zhǔn)備為您解決各類問題，提供長期、有效、穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。省去企業(yè)為人員流失、技術(shù)補(bǔ)充等帶來的人員招聘的各種麻煩及問題。